Desafio
El rediseño total de la plataforma y de la app, pasando de apps nativas para iOS y Android a apps híbridas y la creación de una versión desktop de esta, debido a que se necesitaba mayor flexibilidad para los distintos tipos de usuarios.
Acerca de
Kidsbook es una plataforma de administración, gestión y comunicaciones para establecimientos educacionales, jardines infantiles y escuelas de lenguaje. Permite crear un canal formal de comunicaciones entre el establecimiento, educadores y apoderados. Además de entregar herramientas de administración para el establecimiento con el control y registro de asistencia, calendario, informes y reportes estadísticos.
Los objetivos
Realizar pruebas de usabilidad y entrevistas a los apoderados, educadoras y sostenedores para recabar datos que ayuden a mejorar la plataforma.
La estrategia
- Entrevistas a sostenedores, educadoras y apoderados de jardines públicos y privados.
- Análisis de usabilidad de la antigua app móvil y plataforma desktop.
- Recabar información de las experiencias con la plataforma y necesidades de los usuarios.
Resultados
El trabajo de investigación UX posibilitó a Kidsbook rediseñar completamente su app, convirtiéndola en una plataforma de comunicación más amigable que permite un mayor control en las comunicaciones de los establecimientos y a su vez entregar reportería que facilita la gestión diaria.
Disponible en:
